Bisnis.com, CIREBON - PT KAI (Persero) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon mencatatkan jumlah penumpang sepanjang 2024 mencapai 3,88 juta penumpang, meningkat 14% dibandingkan 2023 yang mencatatkan 3,4 juta penumpang.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon Rokhmad Makin Zainul mengatakan keberangkatan penumpang di wilayah Daop 3 Cirebon mencapai 1,95 orang, sementara kedatangan tercatat sebanyak 1,92 juta orang.
"Puncak arus penumpang terjadi pada April 2024, bertepatan dengan libur Idulfitri, dengan keberangkatan 210.478 penumpang dan kedatangan 205.653 penumpang," kata Rokhmad, Selasa (14/1/2025).
Sebagai salah satu pusat transportasi, Stasiun Cirebon mencatat jumlah penumpang tertinggi, dengan keberangkatan mencapai 742.964 penumpang dan kedatangan sebanyak 731.873 penumpang.
Rokhmad menambahkan bahwa inovasi layanan yang dilakukan oleh PT KAI turut berperan dalam meningkatkan jumlah penumpang. Salah satunya adalah penerapan sistem digitalisasi dalam pembelian tiket yang semakin mempermudah masyarakat dalam merencanakan perjalanan.
Peningkatan jumlah penumpang juga didukung oleh ketersediaan kereta tambahan selama periode liburan panjang, seperti Natal, Tahun Baru, dan Idulfitri. PT KAI Daop 3 Cirebon selalu mengoperasikan kereta tambahan untuk mengantisipasi lonjakan penumpang pada hari-hari tersebut. Langkah ini terbukti efektif dalam mengakomodasi kebutuhan perjalanan masyarakat.
Baca Juga
Tidak hanya itu, upaya peningkatan kualitas fasilitas di stasiun-stasiun di wilayah Daop 3 Cirebon juga menjadi daya tarik tersendiri. Modernisasi fasilitas seperti ruang tunggu yang nyaman, area komersial, dan aksesibilitas bagi penyandang disabilitas membuat penumpang merasa lebih puas dan nyaman saat menggunakan layanan kereta api.
Dengan tren positif ini, Rokhmad optimistis bahwa Daop 3 Cirebon akan terus menjadi salah satu daerah operasi andalan PT KAI. "Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi memberikan pengalaman terbaik bagi para pengguna jasa kereta api," tuturnya.
