Bisnis.com, BANDUNG— Telkomsel perluas jangkauan di kawasan Bandung Raya dengan menghadirkan GraPARI di Padalarang, yakni terletak di Kota Baru Parahyangan (KBP) yang dekat dengan Stasiun Whoosh Padalarang.
Nantinya GraPARI di kawasan tersebut akan melayani beragam kebutuhan, seperti pembelian SIM card prabayar atau eSIM, penggantian kartu, upgrade kartu uSIM4G/LTE, pendaftaran Telkomsel Halo, pemasangan baru layanan IndiHome dan layanan lainnya bagi warga kawasan tersebut.
General Manager Consumer Consumer Care and Retention Area Jabotabek Jabar Telkomsel Syafriyana Camelia Siregar mengatakan, langkah ini merupakan bagian dari semangat Telkomsel dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan akses layanan kepada seluruh pelanggan.
“Kehadiran lokasi baru GraPARI Padalarang di Kota Baru Parahyangan merupakan perwujudan komitmen Telkomsel untuk bisa melayani pelanggan semakin baik dan lebih dekat di wilayah Padalarang yang lokasinya strategis serta tidak jauh dengan salah satu Proyek Strategis Nasional (PSN) Stasiun Kereta Cepat Whoosh Padalarang,” jelasnya, dalam keterangan resmi yang dikutip Bisnis, Selasa (4/2/2025).
Pihaknya ingin memberikan pengalaman terbaik dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
“Kami berharap kehadiran lokasi baru GraPARI Padalarang ini bisa memberikan manfaat nyata bagi para pelanggan di Kota Baru Parahyangan, Kota Bali Residence, dan sekitarnya baik dalam hal kemudahan akses maupun keandalan layanan telekomunikasi, mendukung berbagai aktivitas digital pelanggan, serta memberikan dampak positif bagi masyarakat,” ungkapnya.
Baca Juga
Hadirnya GraPARI Padalarang yang berlokasi baru di Ruko Pancawarna, Kota Baru Parahyangan (KBP) menurut dia dapat membantu pelanggan dalam melakukan beragam kebutuhan akan layanan Telkomsel.
GraPARI Padalarang juga kata dia dilengkapi dengan mesin layanan mandiri (self-service) MyGraPARI, yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi pelanggan dalam mengakses layanan Telkomsel. Dengan MyGraPARI, pelanggan dapat melakukan berbagai transaksi layanannya secara mandiri.
